Jamie es dueña de una compañía de turismo en la pequeña ciudad de Cooperville, Nueva York. Vivir las vacaciones con entusiasmo es más complicado para Jamie desde que su marido Matt falleció. Matt amaba la Navidad y encontró una alegría inigualable en dar a los demás. Mientras recuerda con la familia, Jamie se da cuenta de que la ciudad necesita desesperadamente a alguien con el genio de Matt parar pensar en los pequeños gestos que traen la felicidad genuina a las vacaciones.